Producten

Veelgestelde vragen

Benieuwd wanneer we contact met je opnemen om de bezorging in te plannen? Je bekijkt het verwachte contactmoment eenvoudig en snel via onze statuspagina: https://app.vansoestliving.nl/track

Ja, Van Soest Living is een betrouwbare webshop. Wij zijn officieel aangesloten bij WebwinkelKeur, wat betekent dat onze winkel gecontroleerd is op o.a. duidelijke contactinformatie, klantvriendelijk handelen en veilige betaalmethoden. Daarnaast kunnen klanten hun ervaringen en beoordelingen bij WebwinkelKeur achterlaten, zodat je altijd eerlijke reviews kunt lezen.

Verder profiteer je bij ons van:

Veilige betaalopties via erkende betalingspartners.
Transparante voorwaarden en duidelijke communicatie.
Klantenservice die goed bereikbaar is voor vragen en ondersteuning.
Echte klantbeoordelingen die onafhankelijk worden verzameld.

Twijfel je nog of onze meubels wel echt in jouw woonkamer passen?

Geen zorgen! Wij geloven zó in de kwaliteit en uitstraling van onze meubels, dat we je een 100% tevredenheidsgarantie bieden.

We leveren de meubels gratis bij je thuis, waarna je 14 dagen de tijd hebt om ze te testen, gebruiken en ervaren.

Toch niet helemaal tevreden? Dan mag je de eetkamerstoelen kosteloos terugsturen
en krijg je het volledige aankoopbedrag teruggestort.

Het enige wat we van je vragen, is dat je de originele verpakking bewaart en dat de producten onbeschadigd retour kunnen.

Onze eetkamerstoelen zijn zo scherp geprijsd omdat wij ze direct inkopen bij de fabrikant. In tegenstelling tot veel andere meubelbedrijven werken wij niet met tussenpersonen of groothandels. Door deze schakels over te slaan, besparen we kosten en die besparing geven we direct aan jou door.

Ja, wij raden aan om viltjes onder eetkamerstoelen te plaatsen. Viltjes beschermen je vloer tegen krassen en slijtage, vooral bij harde vloeren zoals hout, laminaat, PVC of tegels. Daarnaast zorgen ze ervoor dat stoelen soepeler schuiven en verminderen ze geluid.

Op dit moment verkopen wij zelf geen viltjes. Deze zijn eenvoudig online of bij een bouwmarkt verkrijgbaar. Kies viltjes die passen bij het type stoelpoot en controleer ze regelmatig op slijtage.

Let op: Het gebruik van de meubels op de vloer zonder bescherming is voor eigen risico. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor beschadigingen, krassen, vlekken, strepen of andere schade aan de vloer van de klant. Het tijdig aanbrengen en vervangen van de juiste vloerbescherming is de verantwoordelijkheid van de koper.

Bij Van Soest Living bezorgen we jouw bestelling boven de €325 gratis thuis in Nederland en België,en dat op een dag die jou het beste uitkomt!

Onze vervoerder levert de eetkamerstoelen uitsluitend op de begane grond of in een locatie die bereikbaar is via een lift. In het geval van een portiekflat of bovenwoning zullen de items niet naar boven getild worden. Zorg er dus voor dat het afleveradres geschikt is voor levering op de begane grond of dat er een lift aanwezig is.

Wij hebben geen fysieke showroom waar je onze producten kunt bekijken. Hierdoor kunnen wij onze meubels tegen scherpe prijzen aanbieden.

Ben je toch niet helemaal tevreden? Geen zorgen, we komen het product binnen 14 dagen gratis bij je ophalen.

Snelste optie

Algemene vragen of vragen over de levertijd?

Start direct een gesprek via WhatsApp.

Liever telefonisch contact?

Bel onze klantenservice: 085 087 1673